This year's main theme:

PMO as a Change Agent

 
 
 

Marek Skała

Psychologia Zmiany – czyli co robić gdy twój projekt budzi lęki, opory i demony?

Projekty zazwyczaj coś zmieniają – w strukturach, ale też w życiu zawodowym (i prywatnym!) wielu osób. Warto więc poznać i zastosować modele i struktury zmian. Inaczej ciągle będziemy się dziwić, że coś co powinno dawno działać – zwyczajnie nie działa. To efekt niezastosowania modelu ADKAR. W projektach dbamy zazwyczaj o K i A (czyli wiedzę i umiejętności) a zapominamy o  początku, o A  – świadomości, ze projekt jest konieczny oraz  D – pożądaniu, czyli chęci wdrożenia. W efekcie chocholi taniec trwa miesiącami i latami, mimo posiadanej wiedzy i szkoleń. Po prostu – nikt nie wyjaśnił pracownikom sensu/potrzeby więc nikt tego nie chce. I odsuwa w czasie ile tylko może. Inny model to ZGODA, pozwalający na zaplanowanie pracy z oporem.  Albo metodologia Jona Heidta, która obok elementów logiczno-merytorycznych uwzględnia też emocje pracowników i aranżuje sytuacje ułatwiające wdrożenie zmian. Zamiast irytować się, że zmiany idą zbyt wolno, warto poznać modele, struktury i techniki. Warto być realistą. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


PARTNERS
designed by: